Tietosuojaseloste

Viimeksi päivitetty: 15.10.2026

Tässä tietosuojaselosteessa kerrotaan, miten StarPod kerää, käyttää, säilyttää ja jakaa henkilötietojasi, kun vierailet verkkosivustollamme https://starpod-fi.com/ tai teet ostoksia verkkokaupassamme.

Henkilötietojesi suojaaminen on meille tärkeää. Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan tietosuojalainsäädännön, mukaan lukien EU yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR), mukaisesti.

1. Keräämämme henkilötiedot

Laitetta ja verkkosivuston käyttöä koskevat tiedot

Kun vierailet verkkosivustollamme, voimme kerätä automaattisesti tiettyjä tietoja laitteestasi ja verkkosivuston käytöstä.

Näitä tietoja voivat olla:

• Verkkoselaimen tyyppi ja versio

• IP-osoite

• Aikavyöhyke

• Laitteellesi tallennetut evästeet

• Käyttöjärjestelmä ja laitetyyppi

• Sivut ja tuotteet, joita tarkastelet

• Verkkosivustot tai hakusanat, joiden kautta olet saapunut sivustollemme

• Tiedot siitä, miten käytät verkkosivustoamme

Kutsumme näitä tietoja jäljempänä laitetiedoiksi.

Käyttämämme teknologiat

Keräämme laitetietoja muun muassa seuraavilla teknologioilla:

Evästeet (Cookies)

Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan tietokoneellesi tai mobiililaitteellesi. Ne voivat sisältää yksilöllisen tunnisteen, jonka avulla verkkosivusto tunnistaa esimerkiksi selaimen tai käyttäjän asetukset.

Lisätietoja evästeistä ja niiden hallinnasta:

https://www.allaboutcookies.org

Lokitiedostot

Lokitiedostot tallentavat verkkosivustolla tapahtuvaa toimintaa. Ne voivat sisältää esimerkiksi IP-osoitteen, selaintyypin, internetpalveluntarjoajan, viittaavat sivustot sekä päivämäärä- ja aikaleimat.

Verkkojäljitteet, tunnisteet ja pikselit

Verkkojäljitteet (web beacons), tunnisteet (tags) ja seurantapikselit (pixels) ovat teknologioita, joiden avulla voidaan kerätä tietoja verkkosivuston käytöstä ja arvioida esimerkiksi mainonnan tehokkuutta.

Muiden kuin välttämättömien evästeiden ja vastaavien seurantateknologioiden käyttö perustuu suostumukseesi silloin, kun laki sitä edellyttää.

Tilaustiedot

Kun teet ostoksen verkkosivustollamme tai aloitat tilausprosessin, keräämme tilauksen käsittelyyn tarvittavia henkilötietoja.

Näitä voivat olla:

• Etu- ja sukunimi

• Laskutusosoite

• Toimitusosoite

• Sähköpostiosoite

• Puhelinnumero

• Tilatut tuotteet

• Tilaus- ja maksutiedot

• Maksutapaa koskevat tiedot

Maksutapahtumat käsitellään käyttämämme maksupalveluntarjoajan kautta. Emme välttämättä itse tallenna täydellisiä maksukorttitietoja.

Tässä tietosuojaselosteessa henkilötiedoilla tarkoitetaan sekä laitetietoja että tilaustietoja ja muita tunnistettavissa olevaan henkilöön liittyviä tietoja.

2. Mihin käytämme henkilötietojasi?

Käytämme keräämiämme tilaustietoja ensisijaisesti verkkokaupassamme tehtyjen tilausten käsittelyyn ja toimittamiseen.

Tietoja käytetään muun muassa seuraaviin tarkoituksiin:

• Tilausten vastaanottaminen ja käsittely

• Maksujen käsittely

• Tuotteiden pakkaaminen ja lähettäminen

• Toimitusten järjestäminen ja seuranta

• Laskujen ja tilausvahvistusten lähettäminen

• Asiakaspalvelu ja yhteydenpito

• Palautusten ja hyvitysten käsittely

• Mahdollisten petosten ja väärinkäytösten tunnistaminen

• Verkkosivuston toiminnan ja turvallisuuden ylläpitäminen

Voimme myös käyttää henkilötietojasi tuotteitamme ja palveluitamme koskevaan markkinointiin, jos olet antanut siihen tarvittavan suostumuksen tai käsittely on muutoin lain mukaan sallittua.

Verkkosivuston kehittäminen

Käytämme laitetietoja verkkosivustomme toiminnan analysointiin ja parantamiseen.

Tietojen avulla voimme esimerkiksi:

• Selvittää, miten asiakkaat käyttävät verkkokauppaamme

• Parantaa sivuston käytettävyyttä

• Tunnistaa teknisiä ongelmia

• Kehittää tuotteiden esittelyä

• Arvioida mainos- ja markkinointikampanjoiden tehokkuutta

• Ehkäistä petoksia ja muita turvallisuusuhkia

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietoja sovellettavan lainsäädännön mukaisesti.

Käsittelyn oikeusperusteena voi olla:

• Sopimuksen täytäntöönpano: Tilausten käsittely, maksaminen ja toimitus.

• Lakisääteinen velvoite: Esimerkiksi kirjanpitoon ja verotukseen liittyvät velvoitteet.

• Oikeutettu etu: Esimerkiksi tietoturvan ylläpitäminen ja petosten ehkäiseminen.

• Suostumus: Esimerkiksi tietyt markkinointitoimenpiteet, analytiikkaevästeet ja kohdennettu mainonta.

3. Henkilötietojen jakaminen

Jaamme henkilötietoja luotettavien kolmansien osapuolten kanssa silloin, kun se on tarpeen verkkokauppamme toiminnan, tilausten käsittelyn tai muiden tässä selosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi.

SHOPLINE

Käytämme SHOPLINE-verkkokauppa-alustaa verkkokauppamme ylläpitämiseen ja tilausten hallintaan.

SHOPLINE voi käsitellä henkilötietoja palveluidensa tuottamiseksi.

Lisätietoja SHOPLINEn tietosuojakäytännöistä:

https://www.shopline.com/legal/privacy

Google Analytics

Käytämme Google Analyticsia verkkosivustomme käytön analysointiin ja käyttäjäkokemuksen kehittämiseen.

Google Analytics voi kerätä tietoja siitä, miten kävijät käyttävät verkkosivustoamme.

Lisätietoja Googlen tietosuojakäytännöistä:

https://policies.google.com/privacy?hl=fi

Google Analyticsin käytön estämiseen tarkoitettu selainlaajennus:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Muut palveluntarjoajat

Voimme jakaa tilausten käsittelyssä tarvittavia henkilötietoja esimerkiksi:

• Maksupalveluntarjoajille

• Kuljetus- ja logistiikkayrityksille

• Verkkokaupan teknisille palveluntarjoajille

• Asiakaspalveluun liittyville palveluntarjoajille

• Analytiikka- ja markkinointipalveluiden tarjoajille

Tietoja jaetaan vain siinä laajuudessa kuin se on tarpeen ja lain mukaan sallittua.

Voimme lisäksi luovuttaa henkilötietoja viranomaisille, jos laki sitä edellyttää tai jos saamme lainmukaisen tietopyynnön.

4. Kohdennettu mainonta

Voimme käyttää henkilötietoja ja evästeitä tarjotaksemme sinulle tuotteisiimme ja palveluihimme liittyvää mainontaa.

Kohdennettu mainonta voi perustua esimerkiksi verkkosivustollamme tarkastelemiisi tuotteisiin tai muihin verkkosivuston käyttötietoihin.

Voimme käyttää tähän tarkoitukseen esimerkiksi seuraavia palveluita, mikäli ne ovat käytössä verkkosivustollamme:

Meta (Facebook ja Instagram)

https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings

Google

https://myadcenter.google.com/

Microsoft Advertising

https://account.microsoft.com/privacy/ad-settings/

Lisätietoja verkkomainonnasta löydät myös Network Advertising Initiativen verkkosivustolta:

https://www.networkadvertising.org/

Voit hallita osaa kohdennetun mainonnan asetuksista myös seuraavan palvelun kautta:

https://optout.aboutads.info/

Mainontaan liittyvien evästeiden ja vastaavien teknologioiden käyttöön pyydetään suostumuksesi silloin, kun sovellettava lainsäädäntö sitä edellyttää.

5. Evästeiden hallinta ja Do Not Track

Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksissa sekä verkkosivustomme mahdollisesti tarjoamien evästeasetusten kautta.

Useimmat selaimet mahdollistavat evästeiden poistamisen tai estämisen.

Huomaa kuitenkin, että välttämättömien evästeiden estäminen voi vaikuttaa verkkokaupan toimintaan.

Jotkin selaimet tarjoavat myös niin sanotun Do Not Track (DNT) -toiminnon.

Koska tämän signaalin teknisessä käsittelyssä ei ole kaikissa palveluissa yhtenäistä käytäntöä, emme välttämättä muuta kaikkia tietojenkäsittelytoimintoja automaattisesti DNT-signaalin perusteella.

Tämä ei rajoita lakisääteisiä oikeuksiasi tai oikeuttasi hallita suostumustasi.

6. Oikeutesi henkilötietoihisi

Jos henkilötietojesi käsittelyyn sovelletaan EU yleistä tietosuoja-asetusta, sinulla on tietyin edellytyksin seuraavat oikeudet:

• Oikeus saada pääsy tietoihin: Voit pyytää tietoa siitä, mitä henkilötietoja käsittelemme sinusta.

• Oikeus tietojen oikaisemiseen: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten henkilötietojen korjaamista.

• Oikeus tietojen poistamiseen: Voit tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojesi poistamista.

• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen: Voit tietyissä tilanteissa pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista.

• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen: Voit tietyin edellytyksin pyytää henkilötietojesi siirtämistä.

• Vastustamisoikeus: Voit tietyissä tilanteissa vastustaa henkilötietojesi käsittelyä.

• Oikeus peruuttaa suostumus: Voit peruuttaa antamasi suostumuksen milloin tahansa.

Suostumuksen peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista suoritetun käsittelyn lainmukaisuuteen.

Voit käyttää oikeuksiasi ottamalla meihin yhteyttä:

support@starpod-fi.com

Sinulla on myös oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle.

Suomessa valvontaviranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto.

7. Henkilötietojen siirtäminen EU ulkopuolelle

Koska teemme yhteistyötä kansainvälisten palveluntarjoajien kanssa, henkilötietojasi voidaan käsitellä myös Euroopan talousalueen ulkopuolella.

Tietoja voidaan siirtää esimerkiksi palveluntarjoajille, jotka toimivat Euroopan ulkopuolella.

Tällaisissa tilanteissa huolehdimme siitä, että henkilötietojen siirto tapahtuu sovellettavan tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Tarvittaessa käytämme asianmukaisia suojatoimia, kuten Euroopan komission hyväksymiä tietosuojaa koskevia mallisopimuslausekkeita tai muita lain sallimia siirtoperusteita.

Lisätietoja henkilötietojen siirtämisestä ja käytetyistä suojatoimista voi pyytää asiakaspalvelustamme.

8. Henkilötietojen säilyttäminen

Kun teet tilauksen verkkokaupassamme, säilytämme tilaustietojasi niin kauan kuin se on tarpeen tilauksen käsittelemiseksi sekä lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi.

Tietoja voidaan säilyttää esimerkiksi kirjanpitoon, verotukseen, asiakaspalveluun ja mahdollisten oikeudellisten vaatimusten käsittelyyn liittyvistä syistä.

Poistamme tai anonymisoimme henkilötiedot, kun niiden säilyttämiselle ei enää ole asianmukaista perustetta.

Voit pyytää henkilötietojesi poistamista ottamalla yhteyttä asiakaspalveluumme.

Huomaa kuitenkin, että kaikkia tietoja ei välttämättä voida poistaa välittömästi, jos niiden säilyttäminen perustuu lakisääteiseen velvoitteeseen.

9. Tietoturva

Pyrimme suojaamaan henkilötietojasi asianmukaisilla teknisillä ja organisatorisilla turvallisuustoimenpiteillä.

Näiden tarkoituksena on ehkäistä tietojen luvatonta käyttöä, muuttamista, häviämistä ja väärinkäyttöä.

Henkilötietojen käsittelyyn liittyvät turvallisuustoimenpiteet valitaan käsittelyyn liittyvien riskien perusteella.

Vaikka pyrimme suojaamaan tietoja huolellisesti, täysin riskitöntä tiedonsiirtoa internetissä ei voida taata.

10. Alaikäiset

Verkkosivustomme ei ole erityisesti suunnattu alle 16-vuotiaille.

Emme tietoisesti kerää lasten henkilötietoja lainvastaisesti.

Jos epäilet, että alaikäisen henkilötietoja on kerätty ilman tarvittavaa oikeusperustetta, ota yhteyttä asiakaspalveluumme.

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Voimme päivittää tätä tietosuojaselostetta ajoittain.

Muutokset voivat liittyä esimerkiksi:

• Henkilötietojen käsittelykäytäntöjen muutoksiin

• Verkkokauppamme tekniseen kehittämiseen

• Lainsäädännön muutoksiin

• Uusiin palveluihin tai yhteistyökumppaneihin

• Liiketoimintamme toiminnallisiin tarpeisiin

Ajantasainen tietosuojaseloste julkaistaan verkkosivustollamme.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme, henkilötietojesi käsittelystä tai haluat käyttää tietosuojaoikeuksiasi, ota yhteyttä:

StarPod

Yrityksen virallinen nimi:

GLITTER INTERNATIONAL TRADING CO., LIMITED

Yritysrekisterinumero: 77503239

Rekisteröity osoite:

FLAT 1019B, 10/F, LIVEN HOUSE
NO. 61–63 KING YIP STREET
KWUN TONG
HONG KONG

Verkkosivusto:

https://starpod-fi.com/

Sähköposti:

support@starpod-fi.com

Vastaamme mielellämme tietosuojaan liittyviin kysymyksiisi.