Kuljetus
• Osoitevirheistä tai toimituksista toiseen osoitteeseen voidaan periä 20 % osoitteenmuutosmaksu.
Kaikki tilaukset lähetetään yleensä samana tai seuraavana arkipäivänä maksun vastaanottamisesta. Huippusesongin aikana tilaukset lähetetään kuitenkin 2-4 työpäivän kuluessa vastaanottamisesta, lukuun ottamatta pyhäpäiviä tai yleisiä vapaapäiviä. Lähetyksen jälkeen saapuminen kestää 12-15 työpäivää.
30 päivän palautusoikeus
Asiakkaamme ovat meille erittäin tärkeitä. Jos et jostain syystä ole tyytyväinen tuotteeseen, voit palauttaa sen meille 30 päivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta (katso tiedot alla). Tarjoamme sinulle mahdollisuuden vaihtaa palautetun tuotteen toiseen tuotteeseen, hyvittää tiliäsi tulevia ostoksia varten tai hyvittää luottokorttisi.
Ainoa kulusi on toimitus ja 15 %:n maksu. Alta löydät palautusehdot.
Jos haluat palauttaa tilauksesi, lähetä meille sähköpostia. Ennen kuin lähetät meille sähköpostin, varmista, että olet lukenut seuraavat asiat:
• Tavarat tulee palauttaa alkuperäispakkauksessa.
• Kaikki alkuperäiset pakkaukset, muovipussit, vitriinit ja ripustuslaput tulee olla mukana.
• Asiakas vastaa kaikista toimituskuluista.
• Emme ole vastuussa paketeista ennen kuin ne saapuvat varastollemme. Siksi suosittelemme, että vakuutat pakettisi ja hankit seurantanumeron ennen sen lähettämistä meille.
Peruuta tilaus
Jos teet tilauksen meiltä ja päätät peruuttaa tilauksesi sen kuljetuksen aikana, olet vastuussa kaikista toimituskuluista. Kun paketti on lähetetty, sovelletaan toimituskuluja sijaintiisi ja sieltä pois. Myös peruutuksista veloitetaan 15 %. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä ennen tuotteen palauttamista.